Wie kann ein Unternehmen auf höchst effiziente Weise von den Besten lernen? In diesem Workshop lernen Sie zwei Methoden kennen, die alle vier Aspekte des Business-Modellings abdecken. Das Spezielle daran: der Referent kombiniert die wohl bekannteste amerikanische Benchmarking-Methode, die ursprünglich von Xerox entwickelt wurde, mit Modelling-Konzepten des NLP und den Besonderheiten der europäischen und asiatischen Kulturen. Das Ergebnis ist ein Prozess, der systematisch interessante Firmen mit Successful Practices so auswählt, dass Modelliertes optimal auf das eigene Unternehmen übertragen werden kann. Zudem stellt diese Methodik des Business-Modellings sicher, dass die modellierten Unternehmen ihre Erfolgsrezepte gerne und mit hoher Motivation teilen. Der Referent schöpft aus der Praxis: er erlernte das Benchmarking-Handwerk in den USA, gründete und leitete das Benchmarking-Center der Universität St. Gallen und modellierte über 150 Unternehmen in Europa, den USA und Asien.

Auch auf oberster Führungsebene im Business kann systemisches, ganzheitliches Denken gewinnbringend eingesetzt werden. In diesem Workshop erleben Sie aktiv, wie diese Konzepte funktionieren und was es dabei zu beachten gilt. System Dynamics ist eine Methode, die erwiesenermaßen das ganzheitliche Denken eines Teams zielgerichtet fördert. Auf methodisch klare und gleichzeitig lockere Art und Weise entwickelt das Team eine gemeinsame Landkarte seiner Geschäftswelt. Die für jedes Unternehmen ganz individuelle Vernetzung zwischen Kunden, MitarbeiterInnen, Lieferanten, etc. wird offensichtlich. Das gemeinsame Verständnis des schriftlich erarbeiteten Systems ermöglicht es dem Team, Ziele so zu setzen, dass alle MitarbeiterInnen in eine Richtung arbeiten. Die oft angetroffene „Lokaloptimierung“ von Abteilungszielen wird vermieden. Am Workshop sehen Sie, wie die Methode des System Dynamics funktioniert. In unserer langjährigen Arbeit haben wir System Dynamics mit klassischen NLP-Konzepten (wie z.B. den logischen Ebenen, Rollen und anderen) kombiniert. Sie können Sie in einer Übung gleich ausprobieren, vielleicht sogar an einem eigenen Beispiel?